Hướng dẫn gửi hàng

1. Mang hàng trực tiếp đến công ty

Nếu Quý khách ở Darmstadt, Frankfurt hoặc ở thành phố lân cận và tiện mang hàng đến công ty để gửi hàng, xin vui lòng mang hàng đến :

VU Cargo

Dreieichstrasse 7,  64546
Mörfelden – Walldorf

Giờ mở cửa:

Thứ 2 – Thứ 7: 10h – 18h

Chủ nhật và ngày lễ: Nghỉ

 

2. Gửi hàng từ nhà đến công ty qua bưu điện

Nếu quý khách chưa được cung cấp MÃ KHÁCH HÀNG

Để có thể gửi hàng đến công ty qua đường bưu điện, khách hàng xin vui lòng đăng ký mã khách hàng. Sau khi đăng ký, Quý khách sẽ được cung cấp mã khách hàng cũng như sẽ nhận được hướng dẫn cách gửi hàng cụ thể qua Email.

Đối với những khách hàng lớn tuổi và không thông thạo sử dụng máy tính cũng như internet, xin vui lòng liên hệ trực tiếp qua điện thoại với công ty để được hỗ trợ.

 

Nếu quý khách đã được cung cấp MÃ KHÁCH HÀNG

Là đối tác của hãng vận chuyển nội địa DHL, chúng tôi cung cấp tem gửi hàng của DHL với giá cước ưu đãi chỉ 10 Euro cho 1 kiện hàng tối đa 31,5Kg. Với tem gửi hàng này, quý khách có thể tiết kiệm đến hơn 60% chi phí gửi hàng từ nhà đến công ty.

 

Để tạo tem gửi hàng xin vui lòng làm theo hướng dẫn sau đây:

Bước 1: Quý khách vui lòng tạo tem gửi hàng ở Link dưới đây.

tinyurl.com/temdhl

Bước 2: DHL sẽ gửi tem gửi hàng vào Email, Quý khách in ra và dán lên kiện hàng

Bước 3: Mang kiện hàng đã dán tem DHL đến chi nhánh DHL gần nhất để gửi đi

Cước phí sử dụng tem DHL sẽ được tính vào hoá đơn gửi hàng về Việt Nam của quý khách.

Lưu ý: Chỉ những khách hàng đã có mã khách hàng mới được sử dụng tem gửi hàng này.

Nếu quý khách chưa có mã Khách hàng xin vui lòng liên hệ công ty để được tạo mã Khách hàng.

Để tiết kiệm chi phí gửi hàng, chúng tôi khuyến khích khách hàng chỉ sử dụng tem cho kiện hàng từ 10Kg trở lên.

 

3. Đặt hàng trên trang các trang web thương mại điện tử đến công ty:

Xin ghi cụ thể mã khách trên địa chỉ nhận hàng. Nếu không ghi được số, xin ghi mã khách bằng chữ không dấu

Ví dụ: Tên người nhận thay vì VU Cargo sẽ ghi là:

VU Cargo 1900 Minh, hoặc VU Cargo motchinkhongkhong Minh

Trong đó 1900 là mã khách và Minh là tên khách